ملخص الحالة
تحديد نوع العلاج والهدف والوقت المتاح بصورة غير حساسة.
أسئلة مهمة تساعد على قرار واعٍ
- اطلب رأيًا أو خطة علاجية مكتوبة من الجهة الطبية عندما يكون ذلك ممكنًا.
- تأكد من اسم المركز والطبيب والخدمات التي يشملها التنسيق.
- راجع مدة الإقامة المطلوبة وخطة المرافق والسكن والتنقل.
- اسأل عن تعليمات ما بعد الإجراء ومدة المتابعة قبل تثبيت السفر.
- احتفظ بتقاريرك الحساسة ولا تشاركها إلا عبر قناة يحددها الفريق.
حدود الخدمة: المنارة تنسق المعلومات والرحلة والتواصل الإداري؛ لا تشخّص الحالة ولا تضمن نتيجة طبية أو علاجية.
مسار التنسيق
من الاستفسار إلى العودة
تأكد من فهم ما يشمله كل تنسيق قبل تأكيد السفر أو الإجراء.
خطة أولية
تنظيم المعلومات اللازمة للتواصل مع الجهة الطبية.
ترتيب الرحلة
مزامنة المواعيد مع الإقامة والنقل والمرافق عند الحاجة.
تنسيق المتابعة
التأكد من وجود خطة متابعة وتعليمات بعد الإجراء.